Vi är alltid redo att svara på dina frågor. 

Frågor relaterade till din installation

Om du har några frågor som rör din installation i Position Green, vänligen kontakta ditt team på plattformen för hållbarhet.

Teknisk support

Vår support hjälper dig om du upplever tekniska problem vid användning av vår plattform. Det kan handla om problem vid inloggning, frågor kopplade till lösenord, felmeddelanden och/eller andra tekniska problem relaterade till plattformen.

Varje supportbegäran kommer att utvärderas och åtgärdas inom 2 timmar under normala öppettider för support. Beroende på supportförfrågans art (teknisk/icke-teknisk) väljer vi en eller flera av en rad serviceåterställningsstrategier, till exempel: personlig uppföljning, ytterligare analys, åtgärder, snabbkorrigering utanför kontorstid och snabbkorrigering inom kontorstid. Normala öppettider för support: 7-18, måndag till fredag.

Vänligen kontakta vår support på support@positiongreen.com