Instructions spécifiques à l'entreprise pour les enquêtes

TABLE DES MATIÈRES

• Aperçu
• Avant de commencer
• Quand l'utiliser
• Ajouter ou modifier les instructions propres à l'entreprise
• Comment les personnes interrogées perçoivent les instructions
• Remarques importantes
• Conseils pour rédiger de bonnes instructions

Aperçu

Les instructions spécifiques à l'entreprise vous permettent d'ajouter des conseils à l'intention des répondants sans modifier le questionnaire lui-même. Cela peut servir à fournir des informations complémentaires, à expliquer ce que l'on attend des participants ou à les aider à comprendre comment interpréter les questions et y répondre.

Avant de commencer

• Pour ajouter ou modifier des instructions spécifiques à l'entreprise, vous devez disposer d'un accès à la configuration.

Quand l'utiliser

Suivez les instructions spécifiques à votre entreprise lorsque vous souhaitez :

• Ajouter des instructions spécifiques à l'enquête à l'intention des participants.
• Fournissez des informations complémentaires sans modifier le questionnaire.
• Réduisez les allers-retours en centralisant les instructions dans le processus de reporting.

Ajouter ou modifier les instructions propres à l'entreprise

1. Accédez à la configuration de l'entreprise.
2. Sondages ouverts.
3. Ouvrez le sondage que vous souhaitez mettre à jour.
4. Recherchez la section du questionnaire à laquelle vous souhaitez ajouter des instructions, puis cliquez sur l'icône en forme de document dans l'en-tête de la section pour ouvrir les instructions spécifiques à l'entreprise.
5. Rédigez vos instructions dans l'éditeur de texte enrichi.
6. Cochez cette case pour afficher ces instructions aux participants.
7. Sauvegarder.

Comment les personnes interrogées perçoivent les instructions

Lorsqu'un participant ouvre une section du questionnaire pour laquelle des instructions spécifiques à l'entreprise ont été configurées, ces instructions s'affichent en haut de cette section. Cela permet de s'assurer que les instructions pertinentes sont bien visibles à l'endroit où les participants saisissent leurs réponses.

Remarques importantes

• Les instructions spécifiques à l'entreprise sont configurées par les utilisateurs disposant d'un accès à la configuration.
• Les instructions sont présentées de manière uniforme à tous les participants à l'enquête, ce qui permet de garantir une compréhension commune des attentes et des exigences en matière de déclaration.
• Des instructions spécifiques à l'entreprise peuvent être configurées au niveau de chaque section du sondage.

Conseils pour rédiger de bonnes instructions

• Commencez par indiquer ce que le répondant doit faire.
• Utilisez des puces courtes.
• Si certaines questions prêtent souvent à confusion, donnez des exemples.